Política de Privacidad
duskshadebreeze - Plataforma de Construcción de Empresas
Última actualización: 15 de enero de 2025
1. Información General
En duskshadebreeze, nos comprometemos a proteger tu privacidad y a ser transparentes sobre cómo recopilamos, utilizamos y compartimos tu información personal. Esta política de privacidad describe nuestras prácticas de datos cuando utilizas nuestros servicios de construcción de empresas y desarrollo de negocios.
Responsable del tratamiento: duskshadebreeze es responsable del procesamiento de tus datos personales de acuerdo con las leyes españolas y europeas de protección de datos, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
Esta política se aplica a todos los servicios ofrecidos a través de duskshadebreeze.com, incluyendo nuestros programas de aprendizaje, servicios de consultoría empresarial, y plataformas de colaboración con socios.
2. Información que Recopilamos
Datos de Identificación Personal
Recopilamos información que nos proporcionas directamente, incluyendo tu nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, información de la empresa, y detalles sobre tus objetivos empresariales.
| Tipo de Datos | Propósito | Base Legal |
|---|---|---|
| Información de contacto | Comunicación y prestación de servicios | Ejecución de contrato |
| Datos empresariales | Personalización de servicios | Interés legítimo |
| Información financiera | Procesamiento de pagos | Ejecución de contrato |
| Datos de uso | Mejora de servicios | Interés legítimo |
- Información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, y páginas visitadas
- Datos de interacción con nuestros programas de aprendizaje y herramientas
- Información sobre tus preferencias y configuraciones de cuenta
- Comunicaciones que mantienes con nuestro equipo de soporte
- Datos de cookies y tecnologías similares de seguimiento
3. Cómo Utilizamos tu Información
Utilizamos tu información personal para varios propósitos legítimos relacionados con nuestros servicios de construcción de empresas. Nuestro objetivo principal es ayudarte a desarrollar y hacer crecer tu negocio mediante servicios personalizados y educativos.
Prestación de Servicios
Proporcionar acceso a nuestros programas de aprendizaje, consultoría empresarial, y plataformas de colaboración.
Personalización
Adaptar nuestros servicios a tus necesidades específicas y objetivos empresariales.
Comunicación
Enviarte actualizaciones sobre servicios, contenido educativo, y oportunidades relevantes.
Mejora Continua
Analizar el uso de nuestros servicios para mejorar la experiencia del usuario.
También podemos utilizar tu información para cumplir con obligaciones legales, proteger nuestros derechos legítimos, y prevenir actividades fraudulentas o maliciosas en nuestra plataforma.
4. Compartir Información con Terceros
No vendemos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información en circunstancias específicas y limitadas que son necesarias para la prestación de nuestros servicios.
Proveedores de Servicios Autorizados
Compartimos información con proveedores de servicios de confianza que nos ayudan a operar nuestro negocio, incluyendo procesadores de pagos, proveedores de alojamiento web, y servicios de análisis. Estos proveedores están contractualmente obligados a proteger tu información.
- Socios estratégicos para programas de colaboración específicos
- Autoridades legales cuando sea requerido por ley
- Instituciones financieras para el procesamiento de pagos
- Proveedores de tecnología para el funcionamiento de la plataforma
En el caso de una fusión, adquisición, o venta de activos, tu información podría ser transferida como parte de esa transacción, pero te notificaremos con antelación sobre cualquier cambio en la propiedad o uso de tu información personal.
5. Tus Derechos de Privacidad
Bajo las leyes españolas y europeas de protección de datos, tienes varios derechos importantes respecto a tu información personal. Estos derechos te permiten mantener el control sobre cómo se utiliza tu información.
Derecho de Acceso
Solicitar una copia de toda la información personal que tenemos sobre ti.
Derecho de Rectificación
Corregir cualquier información inexacta o incompleta que mantengamos.
Derecho de Supresión
Solicitar la eliminación de tu información personal en ciertas circunstancias.
Derecho de Portabilidad
Recibir tus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro proveedor.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes contactarnos utilizando la información de contacto proporcionada al final de esta política. Responderemos a tu solicitud dentro de los 30 días requeridos por la ley.
También tienes derecho a presentar una queja ante la Agencia Española de Protección de Datos si consideras que hemos procesado tu información personal de manera inapropiada.
6. Seguridad y Protección de Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas robustas para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida, destrucción, o alteración. Nuestro enfoque de seguridad incluye múltiples capas de protección.
- Encriptación de datos en tránsito y en reposo usando estándares industriales
- Controles de acceso estrictos basados en el principio de menor privilegio
- Monitoreo continuo de nuestros sistemas para detectar actividades sospechosas
- Capacitación regular del personal sobre mejores prácticas de seguridad
- Evaluaciones de seguridad periódicas y pruebas de penetración
- Copias de seguridad regulares y procedimientos de recuperación ante desastres
Transferencias Internacionales
Si transferimos tu información personal fuera del Espacio Económico Europeo, nos aseguraremos de que esté protegida mediante salvaguardias adecuadas, como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o decisiones de adecuación.
7. Retención de Datos
Conservamos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos para los que fue recopilada, incluyendo cualquier requisito legal, contable, o de informes.
| Tipo de Información | Período de Retención |
|---|---|
| Información de cuenta activa | Mientras mantengas tu cuenta |
| Datos de transacciones | 7 años (requisito legal) |
| Datos de marketing | Hasta que retires el consentimiento |
| Logs de sistema | 12 meses |
Cuando eliminamos tu información, lo hacemos de manera segura para que no pueda ser recuperada o reconstruida. Sin embargo, podemos conservar cierta información de forma anónima para fines estadísticos.
8. Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, analizar el uso, y personalizar el contenido. Puedes controlar el uso de cookies a través de la configuración de tu navegador.
Tipos de Cookies que Utilizamos
- Cookies Esenciales: Necesarias para el funcionamiento básico del sitio
- Cookies de Rendimiento: Para analizar cómo interactúas con nuestro sitio
- Cookies de Funcionalidad: Para recordar tus preferencias
- Cookies de Marketing: Para personalizar anuncios y contenido
9. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas, servicios, o requisitos legales. Te notificaremos sobre cualquier cambio material por correo electrónico o mediante un aviso prominente en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información. La fecha de "última actualización" en la parte superior de esta página indica cuándo se realizó la revisión más reciente.